Поддержка

Статус площадок

Чем фиксируется каждая площадка и работает ли фиксация прямо сейчас.

Когда площадка меняет интерфейс, расширение eFix может перестать снимать её правильно. Тогда мы приостанавливаем фиксацию этой площадки в расширении, пока не выпустим обновлённый способ съёмки: брак в протоколе хуже паузы. Расширение откажет до списания, фиксация не пропадёт. Обычные сайты это не затрагивает.

  • ВКонтакте Работает
    Посты, комментарии, медиа · по ссылке — сервер eFix откроет сам; можно и расширением
  • Одноклассники Работает
    Посты, обсуждения · по ссылке — сервер eFix откроет сам; можно и расширением
  • YouTube Работает
    Видео, комментарии · по ссылке — сервер eFix откроет сам; можно и расширением
  • Telegram Работает
    Посты публичных каналов · по ссылке — сервер eFix откроет сам; можно и расширением
  • Facebook Работает
    Посты, группы, страницы · расширение eFix в вашем браузере
  • Instagram Работает
    Посты, Reels · расширение eFix в вашем браузере
  • Twitter / X Работает
    Твиты, треды · расширение eFix в вашем браузере
  • TikTok Работает
    Видео, комментарии · расширение eFix в вашем браузере
  • LinkedIn Ссылкой и расширением не фиксируется
    Только запись экрана · запись экрана или файл от вас
    Запишите экран: в приложении eFix — «Записать на экране», затем откройте публикацию в своём приложении, пролистайте до конца и вернитесь в eFix. Если такой кнопки нет — включите системную запись экрана и отправьте её через «Поделиться» → eFix. Протокол составим по записи.
  • Gmail Работает
    Письма и переписка в веб-почте · расширение eFix в вашем браузере
  • Почта Mail.ru Работает
    Письма и переписка в веб-почте · расширение eFix в вашем браузере
  • Яндекс Почта Работает
    Письма и переписка в веб-почте · расширение eFix в вашем браузере
  • Outlook Работает
    Письма и переписка в веб-почте · расширение eFix в вашем браузере

Любой другой сайт фиксируется по ссылке. Вопрос по конкретной странице — напишите нам.